SWEETS LABO Laugh & Rough
掛田 友紀恵です。
先日のひろしま夢ぷらざ出店でのこと。
その時に、出会ったお客様。
70代くらいのちょっとぽっちゃりされたお客様。
ちゃきちゃきで、やりとりが本当に愉快な方でした。
話の流れから、お客様に「糖質を控えてらっしゃいますか?」と尋ねると…「ハイ!わたくし立派な糖尿病でございます‼︎」とハキハキ答えてくださいました。
とにかく明るい。
笑顔が素敵な方。
病気で制限はあるけれど、その生活も楽しまれている雰囲気がこちらまで伝わってきました。
きっと、自分の持ち物として、糖尿病ともうまく付き合っていらっしゃるんだろうなぁと思いました。
過去の駄目っぷりを反省することは大切だけれど、前向きで明るいことがいちばんですね。
出来ないことを数えるより、出来そうなことに目を向けて楽しく暮らす感じ。
「糖尿病だって、甘いもの食べたいよねー。」
「本当に助かる!ここのお菓子。」
と嬉しい言葉をいただきました。
お客様の気持ちに寄り添えるように、そしてお客様の冗談をうまく返せる話術も磨かねば(笑)。
夢ぷらざのベテラン売り子さん達の接客は、テンポよく笑いが溢れています。
まだまだヒヨコ。
修行が必要ですね。
イベントは、準備は大変ですが、こんな風に笑顔になれる出会いがあるのが楽しみです。
修学旅行生や海外からのお客様で賑わう本通りに戻る日が待ち遠しいです。






